7月28日凌晨1點(diǎn)，江淮輕卡河南新鄉(xiāng)新裕服務(wù)站接到救援電話，一輛為新鄉(xiāng)受災(zāi)群眾運(yùn)送救援物資的車(chē)輛發(fā)生故障，車(chē)輛不發(fā)電。根據(jù)救援電話的故障描述，新鄉(xiāng)新裕服務(wù)站維修救援人員判斷可能是車(chē)輛線束受損或發(fā)動(dòng)機(jī)故障。江淮輕卡新鄉(xiāng)新裕服務(wù)站維修救援人員立即帶上相關(guān)配件趕往現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)故障原因與電話里判斷的一致。于是，經(jīng)過(guò)緊急維修后，故障排除，物資運(yùn)輸車(chē)恢復(fù)正常。

抗洪救災(zāi)，刻不容緩，物資運(yùn)輸，爭(zhēng)分奪秒。此次河南水災(zāi)，全國(guó)各地的救援隊(duì)伍緊急趕往災(zāi)區(qū)，很多車(chē)輛長(zhǎng)期處于工作狀態(tài)，甚至歇人不歇車(chē)，加之途中路況復(fù)雜，免不了頻繁涉水行駛，因此車(chē)輛更容易發(fā)生涉水類(lèi)故障。新鄉(xiāng)新裕服務(wù)站于26日夜間及27日外出救援的京東快遞運(yùn)輸車(chē)就是因涉水行駛從而引發(fā)故障。

26日晚11點(diǎn)，京東快遞運(yùn)輸車(chē)因涉水行駛導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)線束進(jìn)水，新鄉(xiāng)新裕服務(wù)站了解情況后立即外出救援�？紤]到車(chē)輛有運(yùn)輸任務(wù)在身，無(wú)法拖回服務(wù)站進(jìn)行細(xì)致檢修，于是，服務(wù)站維修救援人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了臨時(shí)緊急處理，并告知用戶(hù)在運(yùn)輸完成后立即聯(lián)系服務(wù)站進(jìn)行細(xì)致、徹底的檢修工作。然而，臨時(shí)處理的車(chē)輛在完成運(yùn)輸任務(wù)后又投入到下一輪的運(yùn)輸工作中，依然行駛在涉水等復(fù)雜路況中。于是，27日，車(chē)輛再次故障，新鄉(xiāng)新裕服務(wù)站再次外出救援。

抗洪救災(zāi)，時(shí)間緊急，日常工作，任務(wù)繁重，車(chē)輛偶發(fā)故障也是在所難免。不過(guò)，一旦車(chē)輛因涉水、泡水導(dǎo)致熄火后，切忌二次啟動(dòng)，此時(shí)應(yīng)立即聯(lián)系救援。同時(shí)，泡水車(chē)視泡水深度還需進(jìn)行不同程度的檢查，以消除潛在隱患。

此次河南特大暴雨，很多救援人員顧不上車(chē)輛的維修保養(yǎng)，夜以繼日地為災(zāi)區(qū)運(yùn)送物資，為受災(zāi)人員提供救援服務(wù)。江淮輕卡組織了全國(guó)各地的救援隊(duì)伍第一時(shí)間趕往災(zāi)區(qū)提供救援服務(wù)，江淮輕卡河南地區(qū)服務(wù)站也24小時(shí)堅(jiān)持救援，不分品牌、不分車(chē)型，以自己的專(zhuān)業(yè)技能為災(zāi)區(qū)群眾提供力所能及的救援服務(wù)。