卡車市場上的口碑效應(yīng)已成為影響企業(yè)銷售工作的關(guān)鍵因素?ㄜ囉脩糁幸庖婎I(lǐng)袖的觀點(diǎn)往往極大地左右著他周圍用戶的購買決定。據(jù)調(diào)查,一個(gè)滿意的消費(fèi)者會(huì)引發(fā)8筆潛在的購買,其中至少有1筆可以成交;一個(gè)不滿意的消費(fèi)者足以影響25個(gè)人的購買意愿。
因此,不管是企業(yè)的品牌塑造還是產(chǎn)品推廣,都需要抓住典型客戶即意見領(lǐng)袖,從他們身上挖掘品牌及產(chǎn)品的突出優(yōu)勢,這往往就是企業(yè)的核心競爭力。很明顯的是,對意見領(lǐng)袖的采訪效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于對散戶或者不成體系的零散式報(bào)道效果,大客戶案例因多輛相同車型體現(xiàn)出的同一特性而更具說服力,意見領(lǐng)袖也因其更專業(yè)的用車情況表述使調(diào)查結(jié)果更權(quán)威。另外,每家企業(yè)每個(gè)階段都有著重的訴求點(diǎn),與其千篇一律地宣稱完美,不如找?guī)讉(gè)關(guān)鍵的產(chǎn)品訴求點(diǎn)。
2017年11月初,由《卡車之友網(wǎng)》主辦的“意見領(lǐng)袖——中國卡車大客戶運(yùn)營調(diào)查活動(dòng)頒獎(jiǎng)”活動(dòng)將在北京盛大開啟。由此,這場經(jīng)過全國28個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,一年多時(shí)間長途跋涉,超過千人的調(diào)查活動(dòng)正式落下帷幕,F(xiàn)場,《卡車之友網(wǎng)》將聯(lián)合中國重汽、陜西重汽、福田戴姆勒、上汽紅巖、廣汽日野、福田歐馬可、江淮輕卡、法士特、上汽紅巖、康邁輪轂、玉柴機(jī)器、江鈴輕卡、佳通輪胎等幾十家國內(nèi)外主流商用車及零部件企業(yè)向來自全國各地的10位意見領(lǐng)袖頒獎(jiǎng)。此外,有采訪客戶推薦的意見領(lǐng)袖--價(jià)值運(yùn)營No1,綜合大獎(jiǎng)——中國卡車行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng),可靠運(yùn)營出勤獎(jiǎng)、節(jié)油獎(jiǎng)、檔次獎(jiǎng)、環(huán)保獎(jiǎng)、馬力獎(jiǎng)、科技獎(jiǎng)、動(dòng)力獎(jiǎng)等十大獎(jiǎng)項(xiàng)也將花落其主。誰是中國3000萬卡車司機(jī)的意見領(lǐng)袖?誰又是意見領(lǐng)袖推薦的綜合運(yùn)營車型?我們不妨一起將目光鎖定在由《卡車之友網(wǎng)》主辦的“意見領(lǐng)袖——中國卡車大客戶運(yùn)營調(diào)查活動(dòng)頒獎(jiǎng)”活動(dòng)上。
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