3月7日，歐航歐馬可一月一度的“服務(wù)體驗(yàn)日”活動(dòng)在全國(guó)多地服務(wù)站同步火熱進(jìn)行，鏈合全國(guó)服務(wù)商，打造移動(dòng)服務(wù)車(chē)間將服務(wù)體驗(yàn)日送到用戶(hù)身邊，集服務(wù)政策宣貫、維保知識(shí)講解、智能點(diǎn)檢、工時(shí)優(yōu)惠于一身，以更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為卡友帶來(lái)貼心的關(guān)懷。

因?yàn)槊魅站褪? 8女神節(jié)，歐航歐馬可在暖心關(guān)懷用戶(hù)的同時(shí)，更是特別舉行了女神關(guān)懷活動(dòng)，為女性司機(jī)和卡友的家屬們準(zhǔn)備了女神大禮包。

7日遇“女神”  歐航歐馬可暖心送關(guān)懷
化被動(dòng)為主動(dòng)、固定為流動(dòng)。本次服務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng)中，歐航歐馬可借助移動(dòng)服務(wù)車(chē)間，將服務(wù)體驗(yàn)日開(kāi)拓到車(chē)流量密集的物流集散地，讓更多用戶(hù)參與到服務(wù)體驗(yàn)日中。歐航歐馬可現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行全車(chē)免費(fèi)22項(xiàng)檢查、添加冷卻液、制冷劑、玻璃水等，維修、保養(yǎng)用戶(hù)還可享受工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠。同時(shí)為了讓國(guó)六用戶(hù)用車(chē)無(wú)憂(yōu) ，了解國(guó)六車(chē)輛正確使用和維護(hù)，歐航歐馬可聯(lián)合福田康明斯技術(shù)專(zhuān)家，給司機(jī)講解車(chē)輛駕駛注意事項(xiàng)、了解國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)輛相關(guān)指示，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行真假配件的辨認(rèn)，講解副廠配件帶來(lái)的危害，幫助用戶(hù)更好的使用國(guó)六車(chē)輛，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，帶來(lái)更高收益。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，歐航歐馬可的工作人員組織起了“集贊有禮”小活動(dòng)，眾多卡友紛紛參與進(jìn)來(lái)，并主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)用車(chē)小知識(shí)，目的是讓更多用戶(hù)了解用車(chē)知識(shí)，學(xué)習(xí)如何高效運(yùn)營(yíng)。

“轉(zhuǎn)發(fā)小知識(shí)能讓身邊更多朋友一起學(xué)習(xí)，集贊還能拿小禮品，兩全其美呀，希望以后歐航歐馬可能多組織類(lèi)似的活動(dòng)！”現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的一位卡友說(shuō)道。

為卡友提供便捷服務(wù)的同時(shí)，考慮到明日的3 8女神節(jié)，歐航歐馬可更貼心地為女司機(jī)和卡友家屬們舉辦了女神關(guān)懷活動(dòng)，為她們準(zhǔn)備了浪漫花束以及關(guān)懷禮品，同時(shí)工作人員為卡嫂和卡友拍照合影，留下最美好的記憶。

“因?yàn)橐�照顧老公的飲食起居，所以我�?jīng)常就陪著他一塊跑，路上也比較方便，他只管跑車(chē)，剩下瑣碎的事情我處理就好，我們駕駛的這款歐航高頂雙臥非常舒適，兩個(gè)大臥鋪特別棒，空間也很大行動(dòng)很方便！今天陪他來(lái)加油，也趕巧碰到了你們的活動(dòng)，謝謝工作人員送上的禮品和花束，真的很驚訝，也很溫暖，這個(gè)節(jié)日對(duì)我們來(lái)說(shuō)特別有意義，我們也會(huì)一直支持歐航歐馬可！”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一位卡嫂收到了活動(dòng)大禮包，并夸贊歐航歐馬可的活動(dòng)很暖心。

來(lái)自東北的徐女士，是一名有5年駕齡的歐馬可女性司機(jī)，“本來(lái)就想做個(gè)日常保養(yǎng)，碰上了歐航歐馬可的服務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng)，除了贈(zèng)送我了免費(fèi)尿素，還為我和其他在場(chǎng)的女性司機(jī)準(zhǔn)備了活動(dòng)大禮包，真沒(méi)想到服務(wù)站還能考慮到我們女司機(jī)，特意準(zhǔn)備了禮品和鮮花，非常貼心周到，感謝歐航歐馬可這么多年的陪伴，給你們的服務(wù)點(diǎn)贊！”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員為女性司機(jī)和卡友的家屬們送上了真摯的祝福。

暖心不減  “歐航之家”持續(xù)推進(jìn)
隨著三月天氣逐漸回暖，卡友也開(kāi)始逐漸忙碌起來(lái)，高速上的卡車(chē)也越來(lái)越多，歐航歐馬可為了給卡友提供更暖心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，依托高速上的定點(diǎn)服務(wù)站，打造了“歐航之家”，為客戶(hù)打造專(zhuān)門(mén)的休息區(qū)域，站內(nèi)用戶(hù)更可享受舒適的座椅、豐富的生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施，以及各種豐富餐飲、甜品、飲品提供，同時(shí)利用客戶(hù)車(chē)輛空閑時(shí)間，為客戶(hù)車(chē)輛提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)，解決車(chē)輛問(wèn)題，從而幫助客戶(hù)節(jié)省時(shí)間，真正做到降低運(yùn)營(yíng)成本。

“三月肯定要忙很多啊，剛過(guò)完年沒(méi)多久，物流市場(chǎng)也處于剛啟動(dòng)的狀態(tài)，這個(gè)時(shí)間段運(yùn)輸節(jié)奏強(qiáng)，所以我們基本上沒(méi)閑的時(shí)候，天天都要跑，壓力是肯定有的，但為了老婆孩子累也要堅(jiān)持，不過(guò)幸好咱開(kāi)的是歐航的車(chē)子，比較省心高效，還有現(xiàn)在很多高速服務(wù)區(qū)都開(kāi)通了‘歐航之家’，就像是我們身心的‘加油站’，為我們提供免費(fèi)餐飲和休息的地方，養(yǎng)足精神繼續(xù)開(kāi)啟下一段運(yùn)輸之路！”服務(wù)站的王師傅向我們講述起了三月運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)狀，并表示對(duì)歐航之家的服務(wù)非常滿(mǎn)意。

生活是7日的循環(huán)向前。在每月7日的交替之中，歐航歐馬可始終推進(jìn)服務(wù)舉措的持續(xù)創(chuàng)新，為服務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng)持續(xù)賦能，以更好的服務(wù)體驗(yàn)，助力卡友高效運(yùn)營(yíng)。