近期疫情嚴重影響到卡友的生產(chǎn)生活，很多卡友甚至舉步維艱。如何幫助他們渡過難關(guān)？作為中國工程車行業(yè)第一品牌，福田瑞沃第一時間響應(yīng)，號召經(jīng)銷商為用戶提供愛心服務(wù)。

暖心“菜糧包”讓用戶感受濟南憲榮的愛
濟南憲榮作為福田瑞沃濟南區(qū)域核心經(jīng)銷商，在走訪用戶的過程中了解到封控區(qū)卡友買菜難的問題。4月11日，濟南憲榮第一時間組織人員購買了大量生活物資，在做好自身防護的同時，打包裝車將物資送到每一位用戶的小區(qū)門口。對于管控區(qū)每天可以出門一次的用戶，則親自送到他們手中。

每位用戶可以得到一袋面粉和6袋蔬菜，蔬菜是土豆、大白菜、黃瓜、冬瓜等容易儲存的蔬菜，足夠一個家庭吃一段時間，這份“突如其來”的物資使得用戶非常感動，濟南憲榮品牌經(jīng)理李榮真告訴記者，“用戶們直言福田瑞沃是雪中送碳。”

截至記者發(fā)稿時，已有幾十位用戶收到了暖心的“菜糧包”。

貼心服務(wù)讓用戶感受濟南憲榮的心
福田瑞沃是卡友干活的工具，很多卡友的生計都依存在工程車上。為了讓想買車的卡友能安全地放心地看車選車，濟南憲榮先后開展了“線上看車”、“送車上門”等一系列的活動。

濟南憲榮組織銷售人員將車輛信息發(fā)布到微信、抖音、快手上，然后電話溝通用戶的需求，了解詳實的信息后，開上展車到用戶的身邊，讓用戶親自看車試車。在疫情期間能享受到如此便捷貼心的服務(wù)，福田瑞沃的潛在用戶簡直感到“受寵若驚”。

憑著堅韌的毅力，吃苦耐勞的精神以及對每一位用戶負責任的態(tài)度，濟南憲榮獲得了福田瑞沃的強力認可，合作十一年期間獲得了“優(yōu)秀經(jīng)銷商獎”、“勤奮躍升獎”、“突出貢獻獎”、“創(chuàng)新獎”“時代精英獎”等眾多榮譽。濟南憲榮在做好本職工作的同時，也一直貫穿著福田瑞沃始終不忘“用戶至上”的原則，踐行著關(guān)懷用戶的活動。

疫情仍在膠著階段，福田瑞沃的關(guān)懷行動也正在進行中，除了濟南憲榮，越來越多的經(jīng)銷商加入到此項活動中，用實際行動書寫著他們對于用戶的大愛。