自2022開年至今,嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)導(dǎo)致商用車市場(chǎng)發(fā)展持續(xù)低迷,同時(shí),用戶也面臨復(fù)工難、開工難等問(wèn)題,福田瑞沃山西大區(qū)疫情之下“保供應(yīng),爭(zhēng)銷量,服務(wù)用戶”,賦能銷售,挖掘市場(chǎng),深耕服務(wù),走近用戶,開展經(jīng)銷商交流會(huì)、線上售車、服務(wù)到家等服務(wù)活動(dòng),一季度山西大區(qū)占有率54.2%,同比提升10.8%,成績(jī)斐然。
同心堅(jiān)守,攜手共贏
疫情當(dāng)前,福田瑞沃作為工程車第一品牌與經(jīng)銷商、用戶統(tǒng)一戰(zhàn)線、共克時(shí)艱。
針對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存壓力大的問(wèn)題,福田瑞沃山西大區(qū)通過(guò)線上、線下兩條戰(zhàn)線,以用戶實(shí)際需求為落點(diǎn),多措并舉,盡可能為經(jīng)銷商提供利益最大化解決方案。
開拓新陣地,發(fā)展新市場(chǎng)
疫情封控狀態(tài)下,為了方便用戶安全、放心的看車、購(gòu)車,在線上,山西大區(qū)呼吁經(jīng)銷商開通抖音、快手,通過(guò)直播形式線上售車、線上講車,主動(dòng)與用戶聯(lián)系溝通購(gòu)車需求,為訂車用戶送車到家,服務(wù)到家。
其中,山西大區(qū)經(jīng)銷商晉城宏達(dá)通過(guò)拍攝風(fēng)趣幽默的創(chuàng)意短視頻收割粉絲3.9萬(wàn),<方言版影視><晉城普通話詩(shī)朗誦>系列短視頻及“嘎嘎”IP廣受粉絲喜愛,傳播效果明顯,點(diǎn)贊互動(dòng)等數(shù)據(jù)非?捎^。
增強(qiáng)凝聚力,為經(jīng)銷商充能
在線下,山西大區(qū)聯(lián)合經(jīng)銷商,開展小規(guī)模、針對(duì)性的交流商討會(huì),通過(guò)組織經(jīng)銷商會(huì)議,為經(jīng)銷商賦能提升,協(xié)作把握市場(chǎng)機(jī)遇,提高執(zhí)行力。
山西大區(qū)市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈,基于當(dāng)前狀況,山西大區(qū)加強(qiáng)經(jīng)銷商二網(wǎng)開拓、培訓(xùn),同時(shí)注重經(jīng)銷商精神文化建設(shè),為經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)優(yōu)化提供資金支持,幫經(jīng)銷商加油打氣、建造強(qiáng)有力的信心橋。
在山西大區(qū)與經(jīng)銷商及其他合作伙伴的努力下,福田瑞沃工程車在晉銷量不斷提升,取得了卓越的銷售戰(zhàn)績(jī)。
深耕服務(wù),用心守護(hù)
面對(duì)當(dāng)下艱難的市場(chǎng)環(huán)境,福田瑞沃山西大區(qū)積極尋求破局策略,聚焦用戶實(shí)際困難,保持與用戶同進(jìn)退,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,把用戶需求落到實(shí)處。
針對(duì)油價(jià)高、用戶接活難等問(wèn)題,公司壓低利潤(rùn),讓利用戶,出臺(tái)了多項(xiàng)金融補(bǔ)貼政策,降低用戶購(gòu)車成本。在疫情弱勢(shì)區(qū)域,和經(jīng)銷商一起走出去,通過(guò)定巡展和用戶走訪,走到用戶身邊,將產(chǎn)品送到用戶身邊。
疫情之下,福田瑞沃5G硬核服務(wù)依舊是用戶高效用車的的守護(hù)傘,靈活服務(wù),上門保養(yǎng),為封控地區(qū)用戶送去關(guān)懷,疫情雖艱,我們堅(jiān)守服務(wù)一線。
長(zhǎng)志,常堅(jiān),無(wú)往不善。未來(lái),福田瑞沃山西大區(qū)將繼續(xù)攀高峰、踏新程,團(tuán)結(jié)一心,臺(tái)車必爭(zhēng),為二季度再續(xù)輝煌戰(zhàn)績(jī)奮力拼搏。
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