9月13日，福建·福州，東風(fēng)康明斯客戶關(guān)懷萬里行，關(guān)愛每一位用戶，活動(dòng)正在進(jìn)行中。

客戶關(guān)懷萬里行

真誠服務(wù)，用心培訓(xùn)
為更好的服務(wù)客戶，東風(fēng)康明斯客戶關(guān)懷小組早已提前將場地布置妥當(dāng)，并如約到達(dá)現(xiàn)場，分兩批人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)與維修保養(yǎng)。

其中，一位客戶反應(yīng)自己的垃圾壓縮車一直存在油耗高問題。隨即，東風(fēng)康明斯客戶關(guān)懷小組各司其職，分工有序的對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面檢查。最終，檢查結(jié)果顯示，發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài)穩(wěn)定，影響油耗的主要原因是由于司機(jī)平時(shí)的駕駛習(xí)慣和燃油品質(zhì)，不合規(guī)的燃油直接影響發(fā)動(dòng)機(jī)油耗。

同時(shí)，東風(fēng)康明斯客戶關(guān)懷行動(dòng)小組還針對(duì)客戶做了發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)，根據(jù)實(shí)車故障，耐心講解發(fā)動(dòng)機(jī)使用知識(shí)及用車保養(yǎng)常識(shí)，使客戶在以后用車過程中更加注重對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的保養(yǎng)，較少故障發(fā)生率。

多地同步，暖心前行云南·昆明

江西·南昌

陜西·榆林

9月，是收獲的季節(jié)，更是秋風(fēng)送爽的時(shí)節(jié)。東風(fēng)康明斯乘著金秋給奮戰(zhàn)在運(yùn)輸一線的卡友，送去溫暖與希望。

全心投入，服務(wù)客戶。東風(fēng)康明斯客戶關(guān)懷行活動(dòng)還將繼續(xù)，讓更多客戶享受到東風(fēng)康明斯真摯的服務(wù)與實(shí)用的培訓(xùn)服務(wù)，助力客戶在運(yùn)輸路上澎湃前行，暢行無憂。