近日，中國重汽集團(tuán)濟(jì)南卡車股份有限公司榮獲“CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證七星級（卓越）”認(rèn)證證書。該證書由全國商品售后服務(wù)評價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評委會與北京五洲天宇認(rèn)證中心聯(lián)合頒發(fā)，是對中國重汽現(xiàn)有服務(wù)體系能力的國家級認(rèn)定。
1999年，中國重汽創(chuàng)立“親人”服務(wù)品牌，成為國內(nèi)商用車行業(yè)首創(chuàng)服務(wù)品牌的企業(yè)，20多年來，中國重汽“親人”服務(wù)始終以高品質(zhì)服務(wù)立身，2020年，中國重汽對服務(wù)體系進(jìn)行了大刀闊斧的改革，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的跨越式全新升級。
中國重汽早在2016年就已取得了“五星級售后服務(wù)認(rèn)證證書”，為行業(yè)內(nèi)首家獲得認(rèn)證的企業(yè)。此次榮獲國家級“七星級”服務(wù)認(rèn)證，標(biāo)志著中國重汽售后服務(wù)能力始終引領(lǐng)行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。
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