成立不足兩年，年銷量跨越2000輛，2020年，河北博創(chuàng)汽車銷售有限公司（以下簡稱河北博創(chuàng)）的業(yè)績格外耀眼閃亮。梅花香自苦寒來，每一枚甜美的果實都離不開園丁的辛勤付出，帶著探幽揭秘的心境，記者走進了河北博創(chuàng)，融入到這個具有超強戰(zhàn)斗力的團隊，去發(fā)現(xiàn)他們的不平凡。

滄州，華北平原重鎮(zhèn)，又稱獅城，這里，既是知名的武術(shù)之鄉(xiāng)，也是吃貨眼中驢肉火燒的正源之地；這里，歷史悠久，民風淳樸。改革初起，依托緊鄰京津的地緣之力，民間自發(fā)而起，煤炭運輸成為了滄州新興的產(chǎn)業(yè)之一。一人帶動一村，一村帶動一鄉(xiāng)，中華文化千年流傳下來所尊崇的血脈親緣，讓煤炭運輸自下而上快速發(fā)展，成為了滄州地區(qū)民間經(jīng)濟的龍頭，并延續(xù)發(fā)展至今。

二級市場為主體，車型以德龍M3000為主，業(yè)態(tài)以煤炭及相關(guān)衍生品運輸為主，伴隨著陜汽重卡在滄州市場的異軍突起，這里的運輸業(yè)態(tài)也在悄然發(fā)生著改變。對于此，總經(jīng)理孟長春說：“今年我們銷售的車型中，有超過65%是德龍M3000，主要是400馬力和430馬力兩大車型。明年預計比例會下降一些，干線運輸車型會穩(wěn)步增加一些，但改變的速度不會很快，高欄車仍將是滄州地區(qū)的主力車型。不管市場怎么變，我們都以進為退，提升綜合服務素質(zhì)主動出擊。”

點滴細微打造團隊綜合戰(zhàn)斗力
話題落到如何取得如此突出的銷售業(yè)績，孟長春說河北博創(chuàng)依靠的是綜合實力。說起來，“綜合實力”這個詞比較模糊，但身處銷售戰(zhàn)場的人員都清楚，簽訂單之前，稍有不慎就會丟單，有時是因為一句話，有時是因為與客戶約會遲到了幾分鐘，林林總總，各種緣由不勝枚舉。如果客戶認準了你需要簽單，需要做好每一個細節(jié)，孟長春口中的綜合實力說起來簡單，但要執(zhí)行到位且?guī)�來訂單，卻是知易行難。

“我們主要是服務好二級市場，由他們來實現(xiàn)訂單。做好互動，每個月收集匯總市場的變化和客戶的需求，積極組織團隊進行分析，并對產(chǎn)品配置作出調(diào)整，給二級市場提供更加專業(yè)的參考意見。此外，做好服務工作，從售前的產(chǎn)品咨詢，到售中的金融服務，以及交車后的售后服務等等，每一個環(huán)節(jié)都要做到位，讓客戶放心滿意。”打造魚水情深的上下游關(guān)系就是孟長春所說的綜合實力的一個維度。而第二個維度，則是超級穩(wěn)定的作戰(zhàn)團隊。

銷售團隊零流失率！這在任何一個銷售領(lǐng)域、任何一個銷售團隊都是奇跡。在河北博創(chuàng)，這個奇跡一直存在并且沒有被打破過。給員工最大的成就感和滿足感，讓員工感受到河北博創(chuàng)的優(yōu)秀與不凡，員工個人的職業(yè)生涯不斷獲得突破，在家庭和社會中得到更多贊許。這一切，是河北博創(chuàng)銷售團隊零流失率的秘密。

陜汽重卡，堅實后盾
2020年，不平凡的一年，大家三句話離不開疫情。“說實話，今年我們沒有受到疫情的影響，二級市場的合作伙伴依靠自己的實力挺過了2月和3月，進入3月底，我們的銷售就進入旺季。”談及疫情，孟長春說河北博創(chuàng)今年的銷售業(yè)績屬于水到渠成。

“實話實說，是陜汽重卡給予我們信心，讓我們心無旁騖的向前沖。經(jīng)過一年磨合，我們和陜重汽已經(jīng)實現(xiàn)了無縫對接，反饋上去的情況和信息都能得到及時回復，問題能夠得到解決，我們就不會分散精力，全力以赴的去做市場。”說到這里，孟長春特意強調(diào)了陜汽重卡的品質(zhì)，“關(guān)于陜汽重卡的品質(zhì)，大家有目共睹，特別是德龍X5000和德龍X6000的上市，將陜汽重卡的品質(zhì)推升了一個臺階。”

區(qū)域內(nèi)年銷量1000輛變4000輛，河北博創(chuàng)與同在滄州的兄弟單位合力實現(xiàn)了1+1＞2。作為滄州地區(qū)第二家進入陜汽重卡銷售體系的經(jīng)銷商，河北博創(chuàng)與兄弟單位既是對手又是伙伴，在陜重汽的支持下，雙方聯(lián)手將陜汽重卡在滄州地區(qū)的市場占有率提升至30%以上，大幅度推高了陜汽重卡的銷量和品牌影響力，為后市打下更加堅實發(fā)展通路。

夯實前端增補后端，全面發(fā)力
集中發(fā)力做好前端，兩年時間突破2000輛大關(guān)，接下來，河北博創(chuàng)會將把部分重心轉(zhuǎn)移到售后服務，“現(xiàn)在的客戶對于售后服務越來越看重，我們的起跑很完美，接下來就是真正拼實力的途中跑了，做好售后服務，全面提升客戶的用車體驗。”提升客戶黏度，以全面綜合能力贏得未來，在河北博創(chuàng)的長遠規(guī)劃里，通往未來的致勝之路唯有全面提升每個細節(jié)的戰(zhàn)斗力。

對于未來，孟長春表現(xiàn)出舵手的冷靜，“今年是個特殊年份，不能作為常態(tài)，明年滄州地區(qū)的重卡銷售不會再延續(xù)今年的火爆，扎扎實實補短板，完善售后服務體系，一是增加服務網(wǎng)點，二是提升服務深度，三是適當增加服務寬廣度。”不被眼前成績障目，腳踏實地奔向未來，孟長春和他的團隊一步一步按照公司的規(guī)劃穩(wěn)步健行。

行百里者半九十，恒力者競贏未來，完美起跑為河北博創(chuàng)帶來御風翱翔的自由，若要飛向更高遠的蔚藍晴空，同志尚需努力。