隨著電商行業(yè)雙11購物大促銷活動(dòng)的開展，使得物流運(yùn)輸行業(yè)短期內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量激增，目前深圳市順豐速運(yùn)公司已通過市場調(diào)控增加臨時(shí)資源投入，全方面大規(guī)模投入深圳市場運(yùn)行車輛以應(yīng)對(duì)雙11緊張形勢。

中國重汽深圳集鑫作為深圳市順豐速運(yùn)售后合作單位，從自身現(xiàn)狀出發(fā)，貫徹2020年第四季度主動(dòng)關(guān)懷體檢服務(wù)政策，在雙11物流高峰來臨之際，由車間主任、接車員、各班組組長帶頭專人對(duì)深圳市順豐快遞運(yùn)輸車輛進(jìn)行上門主動(dòng)排查，提前消除車輛安全隱患，保證其可靠運(yùn)行，提高物流運(yùn)輸時(shí)效。

主動(dòng)關(guān)懷體檢活動(dòng)檢查項(xiàng)目主要排查順豐速運(yùn)運(yùn)行車輛一般存在安全隱患：包括電器、電控，及時(shí)處理清除故障碼；線路、管路、燈光是否老化、泄漏、失效，是否存在不規(guī)范外接電源；發(fā)動(dòng)機(jī)、蓄電池、油路、進(jìn)氣系統(tǒng)及漲緊輪、皮帶工作運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、離合系統(tǒng)、傳動(dòng)軸是否工作良好；針對(duì)日常處于相對(duì)運(yùn)動(dòng)配件全車各潤滑點(diǎn)加注潤滑油確保各項(xiàng)設(shè)備功能齊全、完整。

2020年第四季度主動(dòng)關(guān)懷體檢現(xiàn)場照片

活動(dòng)現(xiàn)場，順豐負(fù)責(zé)人反饋主要擔(dān)心為快遞運(yùn)輸過程突發(fā)緊急情況、造成停車等狀況，針對(duì)此問題深圳集鑫高度重視已全面做好后勤工作，服務(wù)主動(dòng)性、及時(shí)性保障由高級(jí)技術(shù)人員牽頭成立24小時(shí)救援機(jī)動(dòng)班組，合理調(diào)度人員及服務(wù)車輛搶修救援，特殊情況特殊處理力求做到高效、省時(shí)維修，以保證順豐雙11期間的切身利益，維護(hù)客戶滿意度！