8月18日，山西順豐速運有限公司陸運資源管理組負責人來到上汽輕卡服務商山西卓林汽車服務有限公司，親手將一面錦旗和一封感謝信，送到山西卓林服務站負責人手中，感謝上汽輕卡山西卓林服務站2020年8月敬崗敬業(yè)、不辭辛苦對順豐車輛的安全技術檢查活動。

根據順豐車輛運營情況，每天順豐車輛的到場時間基本在早上7點以前，或者是晚上8點以后，而且車輛回各地集散中心之間的時間比較分散。

山西卓林服務站為了不影響順豐車輛的正常運營，把每次檢修的時間都安排在早上6點半以前檢查完畢，或者是等到晚上8點車輛卸貨完畢后再開始安全技術檢查，從來沒有影響過山西順豐速運公司任何一部車輛的正常運營。

這樣的敬業(yè)精神讓山西順豐速運有限公司印象深刻，非常感動。

上汽輕卡山西卓林服務站本著對每一輛順豐車負責的精神，在最短的時間內，對順豐車輛進行車輛安全檢查。

在忻州車隊預定檢查車輛的那天，山西已經連續(xù)下了兩天大雨，很多地方的道路車輛都不能正常行駛，但是那天晚上，上汽輕卡山西卓林服務站的維修人員還是冒著大雨準時出現(xiàn)在集散中心。

上汽輕卡服務部和山西卓林服務站維修人員的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，使山西順豐陸運組全體同仁深受感動。他們用身體力行的實際行動，體現(xiàn)了貴公司“真誠服務，客戶第一”的服務精神，為上汽輕卡車輛爭光添彩。也讓山西順豐速運有限公司節(jié)省了不少人力財力和時間，受到該企業(yè)的一致好評。也就出現(xiàn)本文開頭一幕。

上汽輕卡秉承“心躍誠服”的服務理念，每年組織對順豐等大客戶的夏季和雙11前夕的車輛安全檢查的服務活動，確保車輛的正常運行。同時，對15分鐘響應率、一次維修合格率、48H維修關閉率和3小時救援時效等服務指標進行監(jiān)控，也明確了具體的標準和要求。

有溫度的堅守，100分的服務！

上汽輕卡服務部，恪盡職守，以實際行動，踐行著上汽輕卡的，使命和擔當！

上汽輕卡服務系統(tǒng)的敬崗愛業(yè)，向社會傳遞著滿滿的正能量！