凌晨2點(diǎn)半左右，亳州西元程站長(zhǎng)被一通電話鈴聲驚醒，電話那端傳來(lái)車(chē)主郭成華師傅焦急的聲音：“程站長(zhǎng)，我車(chē)壞在105國(guó)道的紅綠燈路口了，趴窩打不著車(chē)了，車(chē)友給我推薦了你的電話號(hào)碼，你能幫我來(lái)看看嗎？”

程站長(zhǎng)和貨車(chē)司機(jī)打交道二十多年，了解貨車(chē)司機(jī)的辛苦，太能體會(huì)拉一車(chē)貨，車(chē)又壞在馬路上的郭師傅此刻的心情，一刻也不敢耽擱，仔細(xì)詢問(wèn)郭師傅車(chē)輛的故障現(xiàn)象，根據(jù)程站長(zhǎng)多年的維修經(jīng)驗(yàn)，先大概判斷出車(chē)輛的故障原因，準(zhǔn)備好可能用到的配件，然后立即帶上專用維修工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

雖然夜晚長(zhǎng)路漫漫，但仍無(wú)法阻擋程站長(zhǎng)的速度，火速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，程站長(zhǎng)以多年的維修經(jīng)驗(yàn)，很快就找到車(chē)輛存在的問(wèn)題，并迅速維修完畢。同時(shí)程站長(zhǎng)把準(zhǔn)備的救援補(bǔ)給食物和熱開(kāi)水送給郭先生，在寒冷時(shí)刻給郭師傅帶去專屬“HOWO輕卡”的親人溫暖。一個(gè)星期后，郭師傅親自上門(mén)贈(zèng)送“凝聚匠心，汽修王者”錦旗一面向服務(wù)站表示感謝。

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