最近幾年,中國(guó)重卡市場(chǎng)在一路低沉中潛行,參與者無(wú)不感懷前途岌岌。坐以待斃當(dāng)然不是應(yīng)變之道,如何在逆境中尋求光明的突破點(diǎn),考驗(yàn)著諸多重卡企業(yè)決策者的智慧。
沒(méi)有企業(yè)會(huì)守望著朽木期待逢春,新常態(tài)下必然也會(huì)催生新的嘗試。在工程量大幅度萎縮,油價(jià)呈現(xiàn)大幅度下跌的局面下,一度,曾以自卸車(chē)、天然氣重卡聞名遐邇的陜汽重卡,沒(méi)有保守殘缺、故步自封,今年上半年,強(qiáng)勁保持著行業(yè)第四的好成績(jī)。
7月22日,革命圣地延安,陜汽重卡以“聚信心 自強(qiáng)不息 共奮斗 開(kāi)拓創(chuàng)新”為主題,嘹亮了2016 年中營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)的號(hào)角。
陜西重型汽車(chē)有限公司副總經(jīng)理周銀朝與中國(guó)新興(集團(tuán))總公司集團(tuán)總經(jīng)理助理文標(biāo)、中國(guó)汽車(chē)工程研究院股份有限公司董事長(zhǎng)任曉常進(jìn)行三方戰(zhàn)略合作簽約。
會(huì)議上,《卡車(chē)之友網(wǎng)》獲悉,在企穩(wěn)去年行業(yè)第四的好成績(jī)同時(shí),陜汽重卡順利實(shí)現(xiàn)了2016上半年的既定目標(biāo)。這其中,尤以高端重卡德龍X3000表現(xiàn)最為搶眼,銷(xiāo)量超過(guò)12000輛,大馬力的X3000黃金版銷(xiāo)量突破5000輛,6×2牽引車(chē)突破12000輛,為陜汽重卡引領(lǐng)物流運(yùn)輸市場(chǎng)奠定了良好基礎(chǔ)。
上半年,陜西重汽緊盯目標(biāo),順利完成各項(xiàng)指標(biāo),市場(chǎng)同比大增41%,市場(chǎng)份額增長(zhǎng)1.5個(gè)百分點(diǎn),使得陜汽重卡在公路物流領(lǐng)域的專(zhuān)家地位進(jìn)一步鞏固與深化。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年,陜汽牽引車(chē)同比大增超過(guò)60%,增速位居行業(yè)首位,市場(chǎng)份額增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn),總銷(xiāo)量位居行業(yè)第二。
善思謀變者昌、故步自封者殆。除去牽引車(chē)市場(chǎng)之外,在已經(jīng)劃上句點(diǎn)的2016上半年,陜汽重卡在其他關(guān)注的目標(biāo)細(xì)分領(lǐng)域也取得了搶眼業(yè)績(jī)。
具體來(lái)看,載貨車(chē)同比大增140%,市場(chǎng)份額增長(zhǎng)2.7%;;窢恳(chē)同比大增150%,增幅位居行業(yè)第一;港口車(chē)、渣土車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)第一。
“欲致魚(yú)者先通水,欲致鳥(niǎo)者先樹(shù)林。”陜西重汽的快速增長(zhǎng)絕非偶然。在陜汽那里,《卡車(chē)之友網(wǎng)》可以感受到更加強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念和憂(yōu)患意識(shí)?梢哉f(shuō),在最近幾年頹廢不堪的年景之中,陜汽重卡的崛起速度遠(yuǎn)超行業(yè)平均的增幅。
會(huì)議上,陜汽控股董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記袁宏明坦陳,在內(nèi)外交困的年景之中,以客戶(hù)為導(dǎo)向,深化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,深耕細(xì)分市場(chǎng),與渠道深度協(xié)作,是陜汽重卡攻城拔寨、贏(yíng)得市場(chǎng)地位的主要因素。
他強(qiáng)調(diào):“轉(zhuǎn)型就是要重新定義商業(yè)模式、客戶(hù)價(jià)值、運(yùn)營(yíng)模式,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的主動(dòng)變革,塑造全新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,要強(qiáng)化渠道轉(zhuǎn)型,從經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)單一渠道經(jīng)營(yíng)模式向“銷(xiāo)服一體化”轉(zhuǎn)型。另一方面,要構(gòu)建廠(chǎng)商共贏(yíng)合作新模式,向共生共贏(yíng)的合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變,并肩成長(zhǎng),共享價(jià)值。
可以說(shuō),通過(guò)一段時(shí)間的深入細(xì)分市場(chǎng)研究,使得陜汽重卡對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)有了前瞻性的理性判斷。
最近幾年,陜西重汽將產(chǎn)品分為載貨車(chē)、牽引車(chē)、自卸車(chē)、專(zhuān)用車(chē)四大類(lèi),涵蓋31個(gè)細(xì)分市場(chǎng),同時(shí)成立了;愤\(yùn)輸車(chē)、港口牽引車(chē)、冷鏈運(yùn)輸車(chē)、轎運(yùn)車(chē)、載貨車(chē)、8×4公路自卸車(chē)、環(huán)保渣土車(chē)等產(chǎn)品項(xiàng)目組,對(duì)細(xì)分市場(chǎng)展開(kāi)了強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻。
本次峰會(huì)上,為一步鞏固原有的市場(chǎng)地位,陜西重汽特邀銷(xiāo)售公司濟(jì)南、滬寧、石家莊三家辦事處,與現(xiàn)場(chǎng)代表分享了載貨車(chē)、;窂(qiáng)勢(shì)上量、牽引車(chē)推廣策劃、6×2牽引車(chē)的渠道開(kāi)發(fā)等成功經(jīng)驗(yàn)。
可以說(shuō),企穩(wěn)行業(yè)第四的好成績(jī),在一定程度上表明了陜西重汽對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握,也體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品需求研究及對(duì)客戶(hù)需求的精準(zhǔn)定位上。
通往光明的道路從來(lái)都需要披荊斬棘。在不久前接受《卡車(chē)之友網(wǎng)》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí),陜西重汽營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理劉翔韜就曾經(jīng)表示,當(dāng)前,陜汽重卡營(yíng)銷(xiāo)人員的第一要?jiǎng)?wù)就是到全國(guó)各地拜訪(fǎng)大客戶(hù)。在傾聽(tīng)客戶(hù)需求、建議的同時(shí),力爭(zhēng)通過(guò)種種的努力來(lái)切實(shí)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)及效益的最大化。“陜汽認(rèn)為,只有客戶(hù)有了美好的未來(lái),陜西重汽才會(huì)有美好的期待。”
毋庸置疑,進(jìn)入2016年,“系客戶(hù)”正在成為陜西重汽營(yíng)銷(xiāo)人員掛在嘴邊的“口頭禪”,不難看出,客戶(hù)正在成為陜西重汽的核心資源,陜汽重汽正在將客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)提高到一個(gè)前所未有的高度。
據(jù)介紹,2016年,陜西重汽加大了對(duì)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),針對(duì)大客戶(hù)的實(shí)際需求充分調(diào)查研究,提供了一系列更具有針對(duì)性的“產(chǎn)品+服務(wù)”的綜合解決方案,讓用戶(hù)真正感受到陜汽重卡的價(jià)值。
同時(shí),加強(qiáng)了與客戶(hù)的直接溝通與調(diào)研,收集到了最具體、最真實(shí)的客戶(hù)感受、需求與建議,這對(duì)陜西重汽進(jìn)一步提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適用性,以及銷(xiāo)量的增加具有很大的幫助。
本屆峰會(huì)上,陜西重汽特別邀請(qǐng)安徽潤(rùn)田、杭州康鴻、新疆恒通源、上海華英、重慶吉高等五家優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)與與會(huì)的代表分享包括大客戶(hù)開(kāi)發(fā),新型智能渣土車(chē)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售內(nèi)容在內(nèi)的一系列的成功經(jīng)驗(yàn),從而幫助其他經(jīng)銷(xiāo)商順利提升技能,打開(kāi)思路,快速搶占市場(chǎng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。再美的瞬間也只是陜汽重卡市場(chǎng)征程中的一個(gè)美麗節(jié)點(diǎn)。轉(zhuǎn)瞬間,2016年已經(jīng)過(guò)半,那些過(guò)往的繁華與激情往事早已成為陜汽營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中一個(gè)個(gè)美好的記憶碎片。
面對(duì)不太樂(lè)觀(guān)的2016年下半年市場(chǎng),陜汽人的下一步棋怎么下、路將怎么走?陜汽控股董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記袁宏明總結(jié)陳詞:年中營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)只是陜西重汽的一個(gè)新的起航點(diǎn)。下半年,陜汽重卡將繼續(xù)深化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,把控重點(diǎn)機(jī)會(huì),深入專(zhuān)項(xiàng)推廣,在各大細(xì)分市場(chǎng)全面發(fā)力,與渠道齊心協(xié)力,艱苦奮斗,絕不丟失一個(gè)訂單,絕不放棄一個(gè)機(jī)會(huì),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的全面跨越。
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