有人是“語言上的巨人、行動上的矮子”，而有人卻喜歡用實際行動代替憑空而談。就像是卡車行業(yè)的一汽解放，當(dāng)有些品牌大談特談“以客戶為中心”而不見實質(zhì)動作時，它卻誠心誠意地在5月1日這天上線“500萬暖心關(guān)愛，助力一路無憂”大型服務(wù)關(guān)愛活動，為用戶創(chuàng)造更大收益的誠意直接又十足。
眾所周知，卡車作為運輸工具，必須定期進(jìn)行保養(yǎng)，最近卡車圈有個流行詞匯叫做“以養(yǎng)代修”，就是把日常的保養(yǎng)做到位了能很大程度上避免一些不必要的故障，可以說，科學(xué)保養(yǎng)，對于養(yǎng)車人來說至關(guān)重要。
如果不定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，會帶來哪些危害？第一，如果不定期更換機(jī)油，長時間使用后的機(jī)油黏度會降低且會含有的大量金屬碎屑和膠狀物，這會嚴(yán)重影響到發(fā)動機(jī)的使用壽命和穩(wěn)定運行；第二，如果不定期更換機(jī)油濾芯，會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)內(nèi)產(chǎn)生油泥、積碳，還會引發(fā)拉缸、燒軸抱瓦等故障。不定期更換柴油粗濾器、柴油細(xì)濾器，柴油內(nèi)雜質(zhì)會導(dǎo)致噴油器卡滯、發(fā)動機(jī)無力等故障。不定期更換空氣濾芯則會使發(fā)動機(jī)進(jìn)氣效果變差，會導(dǎo)致動力不足、油耗增加；第三，如果不定期更換變速箱、后橋齒輪油，會因油質(zhì)變臟而造成潤滑性下降并加快齒輪、軸承磨損。
由此可見，若不重視對車輛的保養(yǎng)，賺錢機(jī)器有可能會隨時罷工或嚴(yán)重影響正常運行，為了讓用戶“一路無憂”，一汽解放推出了上述暖心關(guān)愛活動。
本次活動針對11L 6X4領(lǐng)航版/質(zhì)惠版用戶，活動期間，一汽解放將為在抽獎中幸運中獎的用戶提供一次優(yōu)惠的長換油發(fā)動機(jī)保養(yǎng)或變速箱橋保養(yǎng)服務(wù)，抽到的優(yōu)惠券可直接抵相應(yīng)金額的保養(yǎng)費用，同時，服務(wù)站還會為車輛進(jìn)行10項免費檢測，以幫助用戶提前消除故障隱患。
用戶可關(guān)注“一汽解放”官方微信公眾號，選擇“我要解放”中的“解放互動”，在5月1日—5月15日的每天10：00參與“服務(wù)抽獎”，500萬代金券等你來搶！中獎用戶可在5月16日—5月31日期間進(jìn)行服務(wù)站保養(yǎng)預(yù)約，在6月1日—7月31日期間進(jìn)店保養(yǎng)時可享受優(yōu)惠保養(yǎng)服務(wù)。
該活動可視作一汽解放2017年第二季度的一項重要服務(wù)舉措，立志于為卡車用戶提供“賺錢機(jī)器”的它手握“經(jīng)典車型”，如今又頻頻在服務(wù)上做文章，由此推斷，2017年，一汽解放的用戶將得到更多實惠，而一汽解放本身也必將收獲更多用戶的認(rèn)可。
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