“我們慕名而來(lái),自不會(huì)輕易離去,用卡車(chē)傳遞愛(ài),是三一重卡和我一直追求的事情!”當(dāng)聊起三一重卡時(shí),三一重卡授權(quán)代理商遼寧耀晟的負(fù)責(zé)人高鑫發(fā)出這樣的感慨,對(duì)他而言,三一重卡不只是帶給他成功,更傳遞一種愛(ài)與信念。
慕名而來(lái) 穩(wěn)步提升銷(xiāo)量
2018年,三一重卡成為三一集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要項(xiàng)目,僅僅半年就躋身重卡全國(guó)銷(xiāo)量第六。三一重卡的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式和超高的產(chǎn)品性價(jià)比,促使高鑫對(duì)這個(gè)“行業(yè)黑馬”產(chǎn)生了濃厚的興趣。
而他在考察過(guò)程當(dāng)中也發(fā)現(xiàn),三一重卡廠區(qū)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品售后服務(wù)以及代理商扶持政策都非常成熟完善,讓這位干勁十足的東北人更加堅(jiān)定了做三一重卡代理商的想法。
2019年初,三一重卡授權(quán)代理商遼寧耀晟成立,三年里,公司的業(yè)績(jī)呈穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì),從最初年銷(xiāo)100多臺(tái)到接近200臺(tái),再到2021年銷(xiāo)量突破200臺(tái),三一重卡與遼寧耀晟的名字在東北地區(qū)變得愈發(fā)響亮。
“我們經(jīng)常到長(zhǎng)沙參觀學(xué)習(xí),有時(shí)梁林河董事長(zhǎng)也會(huì)與我們面對(duì)面交流,讓我們更深入了解三一重卡產(chǎn)品、售后、金融等各方面的知識(shí)。”
此外,高鑫說(shuō)道,即便是疫情當(dāng)前,總部還會(huì)通過(guò)線上會(huì)議的方式給他們進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),幫助代理商更好地挖掘當(dāng)?shù)貪撛诳蛻,?shí)現(xiàn)創(chuàng)收。
定制方案 迅速解決問(wèn)題
近年來(lái),三一重卡在國(guó)內(nèi)的影響力越來(lái)越大,產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)可靠,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始批量訂購(gòu)。
“之前有個(gè)客戶想定10臺(tái)三一重卡,因?yàn)榭偛坑唵味,交付周期一直沒(méi)談妥,后來(lái)我將這個(gè)情況反饋給廠里,領(lǐng)導(dǎo)們都非常重視代理商需求,快速指定交付周期和方案,最終幫我們順利拿下這筆訂單。
“三一重卡真的竭盡全力支持我們代理商的工作”,事后高鑫才知道,原來(lái)為了讓代理商不錯(cuò)失大客戶訂單,三一重卡為他專(zhuān)門(mén)開(kāi)了“綠燈”進(jìn)行排產(chǎn),車(chē)輛交付不僅沒(méi)有遲到,甚至還讓客戶提前就把車(chē)走了。
完善服務(wù) 用愛(ài)傳遞信念
“國(guó)六之后,客戶都說(shuō)咱們?nèi)恢乜ǖ姆⻊?wù)好,客戶用車(chē)過(guò)程遇到任何故障、維保都不用擔(dān)心,三一的售后服務(wù)工程師都會(huì)安排得妥妥的。”
遼寧耀晟所售出的每一臺(tái)國(guó)六重卡,都會(huì)為客戶做系統(tǒng)全面的用車(chē)講解,實(shí)行跟蹤服務(wù),時(shí)刻關(guān)注客戶的用車(chē)情況。
短短三年時(shí)光,高鑫腳踏實(shí)地,在東北地區(qū)做出良好的口碑、贏得極佳的聲譽(yù),遼寧耀晟已蛻變?yōu)槿恢乜ㄆ放菩蜗蟮牡貐^(qū)榜樣,不斷為東北區(qū)域用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
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