11月14日,由濰柴客戶服務(wù)中心組織的第五屆濰柴“服務(wù)精英”全國總決賽在山東濰坊拉開帷幕。經(jīng)過各個區(qū)域賽區(qū)選拔,來自全國各地的200名服務(wù)技師脫穎而出,參加全國總決賽,于賽場“一戰(zhàn)高下”!
濰柴大馬力發(fā)動機(jī)、燃?xì)獍l(fā)動機(jī)持續(xù)引領(lǐng)市場;產(chǎn)品好,服務(wù)更要好,培養(yǎng)并建立一支技術(shù)高超的服務(wù)團(tuán)隊(duì)尤為重要。
濰柴“服務(wù)精英”大賽旨在以賽促學(xué)、發(fā)現(xiàn)人才、展示技能、提升技能;進(jìn)一步加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)更多的服務(wù)尖兵、技術(shù)能手,帶動濰柴服務(wù)渠道整體維修技能水平提升,以更快的服務(wù)時效,更高的服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)提高客戶滿意度,打造濰柴服務(wù)行業(yè)第一品牌。
本屆參賽選手是一批認(rèn)同濰柴服務(wù)理念的服務(wù)標(biāo)兵,他們個個維修技藝高超、服務(wù)熱情真誠。賽后更有濰柴精品課程培訓(xùn),幫助他們了解更多的新產(chǎn)品和新技術(shù),不僅有發(fā)動機(jī)知識,更有整車整機(jī)綜合診斷技能,使參賽選手的技能進(jìn)一步提升。
服務(wù)競爭力提升無止境,我們將努力打造服務(wù)第一品牌,保持行業(yè)最強(qiáng)服務(wù)競爭力,持續(xù)提升客戶滿意度,助力銷售再創(chuàng)新高,讓“說到、做到、更周到”,濰柴服務(wù)金字招牌更加閃亮!
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