近日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉辦“中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展成效”系列新聞發(fā)布會(huì)。

交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司王繡春介紹，目前，我國(guó)貨車(chē)司機(jī)從業(yè)人員大概在3800萬(wàn)人左右，他們的辛勤工作保障了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也為我們能夠享受如此便捷的物流服務(wù)作出了貢獻(xiàn)。

近年來(lái)，交通運(yùn)輸部會(huì)同相關(guān)部門(mén)出臺(tái)了一系列政策舉措。

首先是不斷便利從業(yè)經(jīng)營(yíng)辦事辦證。

交通運(yùn)輸部拓展道路運(yùn)輸電子證照辦理使用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、從業(yè)人員業(yè)務(wù)辦理全覆蓋。實(shí)現(xiàn)電子證照跨區(qū)域互信互認(rèn)，貨車(chē)司機(jī)使用電子證照或者是“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”微信小程序就可以享受“亮證亮碼”、掃碼核驗(yàn)等便利服務(wù)。截至目前，全國(guó)累計(jì)生成道路運(yùn)輸電子證照4972萬(wàn)張，證照電子化率達(dá)到93.8%。

其次是持續(xù)改善停車(chē)休息環(huán)境。交通運(yùn)輸部會(huì)同人力資源社會(huì)保障部、中華全國(guó)總工會(huì)指導(dǎo)各地已經(jīng)建設(shè)了1900多個(gè)“司機(jī)之家”，司機(jī)朋友們可以通過(guò)地圖導(dǎo)航、“司機(jī)之家”小程序來(lái)搜索使用。為了讓貨車(chē)司機(jī)在高速公路服務(wù)區(qū)真正做到“放心停車(chē)、踏實(shí)睡覺(jué)、吃熱乎飯、洗熱水澡”，交通運(yùn)輸部在全國(guó)推廣免費(fèi)“車(chē)貨無(wú)憂(yōu)”保險(xiǎn)、視頻監(jiān)控、安保巡查等方式及措施。

第三是不斷加強(qiáng)行車(chē)安全保障。交通運(yùn)輸部組織開(kāi)發(fā)了貨車(chē)司機(jī)“平安守望”小程序，貨車(chē)司機(jī)可以通過(guò)這個(gè)小程序向家人一鍵分享行程信息，家人可以實(shí)時(shí)查看車(chē)輛的位置以及運(yùn)行狀態(tài)，讓家人的關(guān)心關(guān)懷陪伴司機(jī)的每一次行程。讓家人和交通運(yùn)輸部共同守護(hù)貨車(chē)司機(jī)平安出行。

最后是持續(xù)加大愛(ài)心幫扶力度。交通運(yùn)輸部會(huì)同中華全國(guó)總工會(huì)指導(dǎo)各地常態(tài)化開(kāi)展為貨車(chē)司機(jī)“夏送秋涼、冬送溫暖”、送體檢、送法律咨詢(xún)等暖心活動(dòng)。各地也因地制宜為貨車(chē)司機(jī)提供餐飲加油優(yōu)惠、洗衣洗澡便利、保險(xiǎn)保障、法律援助等特色服務(wù)。

下一步，交通運(yùn)輸部還將借鑒地方“接訴即辦”經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步發(fā)揮12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)的橋梁紐帶作用，通過(guò)這個(gè)熱線(xiàn)更好地傾聽(tīng)貨車(chē)司機(jī)的心聲，廣泛收集貨車(chē)司機(jī)的訴求。