愛笑的人，運氣總不會太差。愛笑又勤奮的人，活得也不會太差，這話放在李哥身上，實在是再合適不過了。
李哥的駕駛室，非常非常非常整潔：地板鋪著紅色塑膠墊，顏色新鮮而一致，沒有因為污漬而發(fā)黑的地方；駕駛室里幾塊毛巾分別放在儀表臺上方、檔位把手旁和休息鋪位上，疊的整整齊齊，干凈平整；所有的文件和單據(jù)，認(rèn)真的疊起來，插在窗簾槽后面的儲物盒。
“自己的車，干干凈凈心情好。”笑嘻嘻的李哥，不停地打著電話，他有三輛重卡，自己開一輛，雇了兩個司機開另外兩輛，每一天，都要通過電話來落實和安排三部車第二天的業(yè)務(wù)。三臺車雖然不算多，但是按他的話說，能做到現(xiàn)在這樣，也算是很滿足，知足常樂，凡事看開些，每一天，開心是很重要的。
滾動發(fā)展，雖小卻穩(wěn)定
大運N8平臺10升發(fā)動機牽引車是李哥目前擁有的第三臺港口牽引車。前兩臺已還清貸款，二車養(yǎng)一車，壓力對于貨源比較穩(wěn)定的李哥來說，不那么大，“家里沒什么事就每天出車，想休息了，就在家放松放松，陪陪家里人，或是帶著孩子出去走走。”因為家境困難，小時候沒能讀更多書是他的遺憾，對于兩個孩子的學(xué)習(xí)，他非常重視：“讀書多些，以后就不會像我這么辛苦。”
一個好漢三個幫。李哥好客，朋友多，平時也愛給朋友幫忙。和大運結(jié)緣，就是來自朋友的推薦——“大運挺不錯的，值得買。”按李哥的想法，自己也沒什么其他特長，有了積蓄，還是投入買車最合理，用還完貸款的車來養(yǎng)新車，一步一步滾動發(fā)展，大運重卡是朋友極力推薦的車型，加之大運的金融政策好，李哥可以用加杠桿的方式，最小投入即可把大運開回家，所以，看過車，李哥就下單了大運N8。
態(tài)度決定高度。在南沙港區(qū)，有很多人是李哥這樣慢慢滾動發(fā)展的模式一步一步做大做強。“十多年前，南沙這里剛興建的時候，我就是沒錢買好車，那時候如果能買得起大運這么好的車，就能發(fā)展的更快。那時買二手舊車，成天壞，很耽誤拉貨。如果那時候買得起大運，現(xiàn)在估計有很多輛大運嘍。”李哥雖然感慨當(dāng)年錯過了好幾回，但他更多的是樂觀面對現(xiàn)在“大運真的很好，金融政策特別適合我們這樣滾動發(fā)展的小車隊。”
大運成熟配置和金融政策贏得客戶信賴
雖是新品牌，大運卻擁有放心的著名品牌三大件，都是老司機熟悉的好朋友，在李哥看來，這就是大運最開始給他吃的定心丸：“朋友拉我來看大運，反正我也要買車，就來看，一看就買了。大運開著確實很舒服，比我之前買的兩臺車都好。省油，小毛病少，很省錢。”
想客戶所想，急客戶所急，大運重卡用換位思考來解決用戶面對的問題。買大運，除了車的品質(zhì)打動了李哥，還有一個重要的就是前面提過的金融政策。“大運給我們的金融政策好，很靈活，首付低，購車壓力小，輕松就能把車開回家。”
雖然有了一定積累，但是對于李哥這樣的小老板來說，新車的首付和還貸壓力還是不小。“我不可能把所有資金都投入買車，必須要留一部分資金保證三輛車的正常運轉(zhuǎn)，在這一點上，大運的服務(wù)特別好，幫我減少了首付，讓我把更多的資金放在車輛的日常運營方面。這是實實在在的替我們用戶著想。”李哥說起大運南沙直營店的服務(wù)，豎起了大拇指。
車好，服務(wù)好，配件及時，人好。這是李哥對大運南沙直營店服務(wù)團隊的評價，雖然簡單，但做過客服的人都深知得到用戶這樣的評價非常不易。產(chǎn)品同質(zhì)化的時代，能贏得客戶的贊許，大運重卡在服務(wù)方面的出色表現(xiàn)為自己加分不少。
大運高出勤率值得贊揚
對于資金小，滾動發(fā)展的小物流企業(yè)來說。運輸車輛的選擇，一是要選擇能提供更高金融杠桿的品牌，二是要選擇性能穩(wěn)定，出勤率高的車型。從李哥的角度看，大運在這兩方面都很贊。
“金融方面，大運做的非常好，不再多說。車輛品質(zhì)方面，也很棒。具體到我這輛大運，差不多每天要還貸500元，如果有故障停駛，一天就少收入幾百塊，同時還要還貸。里外合起來算，停駛一天，就是千把塊。別小看這千把塊，一個月要是來個兩三次，我就很慘嘍。”李哥掰著指頭給《卡車之友》記者算明細(xì)賬。
“車輛因故障停駛，不僅我受到損失，司機也受到損失。司機和我的合作方式是按比例分成。不能出車，司機沒收入就會炒我魷魚，那我就會花時間和精力再去找其他司機，很麻煩。”所以，大運N8平臺基本上100%的出勤率讓李哥很滿意。“司機還有個頭疼腦熱，我這輛大運，還沒出過毛病，棒棒的。”
小型物流企業(yè)，每一步都走得不易，稍有風(fēng)雨即有可能一夜回到原地。像李哥這樣的小老板，能做到今天的成績，真的特別不容易。大運這樣的好幫手，正是李哥群體所需要的，樸實無華卻暖心貼肺。
樂觀才能做到更好
“愁眉苦臉也不能解決問題，樂觀面對問題，才能更快解決問題。”李哥雖然經(jīng)歷坎坷，但天生樂觀的性格幫助他度過一個又一個難關(guān)。
腳踏實地，樂觀面對一切。十幾歲就走出重慶大山來到廣東闖蕩的李哥，豁達幫助他擁有今天的幸福，雖然是六兄弟中最小的一個，但他卻是家族里的主心骨。兄長們的工作和生活，都是他在幫襯。
愁是一天，樂也是一天，當(dāng)然要每天都?xì)g樂。在李哥心底，最大的遺憾是當(dāng)年因為家境原因沒能讀更多書，學(xué)到更多知識和技能。對于今天，他坦言已經(jīng)很滿意，扎實做事坦誠做人，盡力去做，成事在天。
實干創(chuàng)未來。大運重卡靠品質(zhì)和服務(wù)在廣州南沙港區(qū)開創(chuàng)出今天的局面，著實不易，誠如李哥所言：做好每一個今天，才會有美好的明天。未來，永遠(yuǎn)屬于腳踏實地的踐行者。
