近期，浙江交通集團的“急客通·施救在線”應用場景上線。有了“施救在線”平臺，如果車輛在浙江的高速公路上突發(fā)故障，車主可用手機一鍵報警，報警后，2秒鐘之內(nèi)就能夠把救援事故的信息、樁號等推送給聯(lián)動單位。
如果有交通事故發(fā)生，平臺可以快速鎖定車輛位置，工作人員將主動聯(lián)系司機，幫助處理險情，同時引導各方救援力量前往。
據(jù)了解，“施救在線”對所有發(fā)生意外的故障及事故車輛，實行免費拖至距收費站出口20公里內(nèi)的修理廠，以及“一站式”路產(chǎn)理賠等服務。
另外，保險公司可以直接賠付維修單位，避免了司機來回奔波，高速路損事故理賠難的問題也得到解決。
