5月底，某部隊接到高原緊急換防任務(wù)，需要烏魯木齊惠華興業(yè)服務(wù)站進(jìn)行外出保障，接到任務(wù)后，服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，派出2名技術(shù)專家，2名高級維修技師以及相關(guān)協(xié)作人員組建成專項保障團(tuán)隊，第一時間奔赴部隊，由于目的地平均海拔4200米，隊員們均出現(xiàn)缺氧頭暈等嚴(yán)重高原反應(yīng), 盡管如此，隊員們依舊堅守服務(wù)用戶的初心，在茫茫戈壁灘上抱著氧氣瓶一路前進(jìn)，用最短的時間到達(dá)目的地。
服務(wù)站維修技師們頂著炎炎夏日，在37度的高溫天氣下，秉持高效快速的服務(wù)宗旨，晝夜不休，僅用兩天就完成了該部隊120輛軍車的常規(guī)保養(yǎng)并對所有整備車輛進(jìn)行了全車檢查，技術(shù)專家沙宏偉等人，由于天氣太熱，在檢查完車輛故障時衣服都已被汗水浸濕，就在這樣炎熱的情況下，維修技師們一刻都不敢耽擱，細(xì)致、全面地進(jìn)行檢查，確保車輛能夠正常出行。
“授人以魚不如授人以漁”，為確保部隊更好地進(jìn)行車輛的日常維護(hù)及保養(yǎng)，服務(wù)站站長張闊帶領(lǐng)技術(shù)專家在部隊進(jìn)行了為期三天的免費培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中技術(shù)專家傾囊相授，對部隊官兵疑惑的技術(shù)內(nèi)容，也是熱情詳細(xì)地講解。
本次專項保障工作得到部隊官兵的一致認(rèn)可，該部隊領(lǐng)導(dǎo)對烏魯木齊惠華興業(yè)服務(wù)站快速周到的服務(wù)以及詳細(xì)專業(yè)的培訓(xùn)給予高度評價，并與烏魯木齊惠華興業(yè)服務(wù)站簽署了長期維修保障協(xié)議。
解放人克服了高原缺氧、晝夜溫差大等困難，用自己的實際行動，堅守著“感動服務(wù)”的初心，踐行著“用戶第一”的服務(wù)理念，為解放用戶無私奉獻(xiàn)，演繹著一種叫做“感動”的畫面，這種“感動”把解放人與用戶緊緊相連，這種“感動”將守護(hù)著解放用戶一路前行！
