前不久，山西多地遭遇連續(xù)多天的強(qiáng)降雨，拉響了秋汛的警報(bào)。隨著水位的持續(xù)上漲，當(dāng)?shù)匮杆偈枭⒋迕�、加固第一道大壩和第二道大壩，�?zhǔn)備泄洪。
“我老家就是在泄洪區(qū)域，從小到大也遇到過幾次泄洪，對于泄洪有一定的了解，再加上泄洪及受災(zāi)區(qū)域都是我們服務(wù)站所負(fù)責(zé)的范圍，所以，在得到泄洪通知的第一時(shí)間，我就組織安排服務(wù)站的維修人員趕赴大壩，支援抗洪一線。”作為陜汽重卡山西河津區(qū)域的重點(diǎn)服務(wù)站，河津市高鏹汽車服務(wù)有限公司的負(fù)責(zé)人裴高強(qiáng)告訴《卡車之友網(wǎng)》記者，最初泄洪的幾天，盡管雨勢大，但大壩上卻一副熱火朝天的景象。一輛輛運(yùn)輸土方的車輛有序運(yùn)進(jìn)運(yùn)出，將加固堤壩的材料運(yùn)抵后并迅速返回。
與服務(wù)站的維修人員一樣，裴高強(qiáng)也連續(xù)多日堅(jiān)守在大壩上。“由于堤壩周邊道路狹窄，來往只有一條車道，如果有一輛車出現(xiàn)故障，整個(gè)道路就會(huì)都被堵上，所以我們必須以最快的速度解決隨時(shí)出現(xiàn)的車輛問題。”裴高強(qiáng)說，因?yàn)榭紤]到時(shí)間緊、任務(wù)重，這次上堤壩都是精挑細(xì)選的車況良好的的車輛。值得一提的是，作為這次筑堤的主力，在所有車輛中，有1/3的車輛均是陜汽重卡，“這些車輛全部為國六版的天然氣重卡，且表現(xiàn)穩(wěn)定。”
盡管如此，但車輛還是在此期間出現(xiàn)了一個(gè)小意外。“凌晨2點(diǎn)，我們才從大壩上回來休息，但在凌晨4點(diǎn)時(shí)，就接到通知說有一輛車出現(xiàn)故障。顧不上休息，我們20分鐘就趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)車輛因?yàn)轳{駛員操作不當(dāng)導(dǎo)致線路損壞。”裴高強(qiáng)說，此時(shí)現(xiàn)場萬分緊急，因?yàn)檫@輛車的后面已經(jīng)排上了長隊(duì)，甚至有工作人員提議將車輛推進(jìn)決口避免造成更大的影響。“但我們檢查后發(fā)現(xiàn)車輛的問題并不嚴(yán)重，于是就迅速展開故障的處理，不到1個(gè)小時(shí)就修好了車，讓車輛正常運(yùn)行。”
第一次泄洪之后的幾天里，水位依舊持續(xù)上漲，幾天后，所有的人員都撤到了第二道大壩繼續(xù)加固堤壩。就在采訪的前一天，山西迎來了雨后天晴，滾滾洪水被阻攔在距離市區(qū)僅幾米遠(yuǎn)的大壩前。
回想起這幾天冒著大雨，披星趕月地完成車輛的保障任務(wù)時(shí)，裴高強(qiáng)和服務(wù)站的工作人員即心有余悸也激蕩萬分。“不論是作為山西人支援家園自救，還是作為陜汽人保障所管轄區(qū)，都是我們的應(yīng)盡職責(zé)，能為家鄉(xiāng)人民貢獻(xiàn)自己的一己之力，是我們的一種榮譽(yù)。”
據(jù)悉，在泄洪期間，裴高強(qiáng)和服務(wù)站人員還組織了三次物資支援，購置了大批生活的物資運(yùn)送到大壩上。作為陜汽重卡的重點(diǎn)服務(wù)站，河津高鏹汽服因臨近國道，服務(wù)好，技術(shù)強(qiáng)備受用戶好評，此次馳援泄洪一線也再一次展現(xiàn)了陜汽重卡重點(diǎn)服務(wù)站的品質(zhì)。
事實(shí)上，不僅身處汛情一線的陜汽人積極投身抗洪救災(zāi)行動(dòng)，毗鄰運(yùn)城災(zāi)區(qū)的陜汽重卡臨汾經(jīng)銷商，山西華源晉通汽貿(mào)有限公司也恪盡職守，傾其所能助力災(zāi)后的重建。
“得知運(yùn)城受災(zāi)后，我們立刻聯(lián)系紅十字會(huì)著手籌備物資。雖然因大雨阻斷，我們一直過不去，但我們還是在11號雨停了之后，驅(qū)車將準(zhǔn)備好的面粉、大米等6噸物資運(yùn)送到了受災(zāi)嚴(yán)重的新絳市。”華源晉通汽貿(mào)銷售支持部經(jīng)理張彭告訴《卡車之友網(wǎng)》記者，車輛僅行駛了1個(gè)小時(shí)就快速抵達(dá)到了物資統(tǒng)一屯放的區(qū)域，“當(dāng)時(shí)，我們的司機(jī)在前往災(zāi)區(qū)的路上看到，水已經(jīng)漫過了田間的樹頂，災(zāi)情異常嚴(yán)峻。”
除了為災(zāi)區(qū)的同胞獻(xiàn)一份心意，華源晉通汽貿(mào)還充分考慮到當(dāng)?shù)乇姸嗫蛻舻脑V求，在陜重汽的大力支持下，為受災(zāi)區(qū)域的用戶提供免費(fèi)的上門保養(yǎng)服務(wù)，以自己的力量協(xié)助客戶減少經(jīng)濟(jì)的損失。
值得一提的是，作為最早進(jìn)入天然氣重卡市場的品牌，陜汽重卡憑借著技術(shù)的優(yōu)勢和產(chǎn)品的品質(zhì)，在天燃?xì)赓Y源大省山西擁有龐大的市場保有量，盡管受到新冠疫情以及高氣價(jià)的影響，今年天然氣重卡市場形勢慘淡，但陜汽重卡依然憑借著德龍M3000S、德龍新M3000、德龍X5000等主銷車型的卓越表現(xiàn)領(lǐng)跑當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
“我們一直格外重視車輛的售后服務(wù)，讓每一位客戶買得放心，用得舒心，特別是面對疫情和災(zāi)情的特殊時(shí)刻，我們更要及時(shí)掌握并響應(yīng)客戶需求，讓客戶感受到陜汽重卡和華源晉通汽貿(mào)與車主們時(shí)刻在一起。”張彭說，多難興邦！2021年終將是被銘記的艱難一年，雖然疫情的殘酷和災(zāi)情的嚴(yán)峻磨礪著每一位中國人的筋骨，但也讓人們看到了中華民族不屈不撓的堅(jiān)韌品質(zhì)。在這些大災(zāi)大難面前，不乏有陜汽重卡這樣的民族制造企業(yè)的高大身影，它們或投身一線，或馳援災(zāi)區(qū)，盡己所能做出一份貢獻(xiàn)，這是中國制造企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，也是“中國制造”的魅力所在！
