為保障雙節(jié)期間申通物流的運(yùn)營(yíng)效益,領(lǐng)航卡車廣州大區(qū)服務(wù)站對(duì)廣東申通物流有限公司(大朗分公司)進(jìn)行了走訪服務(wù),并送上節(jié)日祝福。

近年來(lái),領(lǐng)航卡車客戶服務(wù)部針對(duì)價(jià)值客戶和專用車服務(wù)業(yè)務(wù)積極探索、深入研究,將“5G服務(wù),硬核守護(hù)”的理念貫徹到價(jià)值客戶和專用車的服務(wù)工作中;同步開(kāi)發(fā)“服務(wù)聯(lián)盟、指定維修、限時(shí)服務(wù)、配件直售、保外折扣”等服務(wù)模式和項(xiàng)目,為客戶提供“更高效、更專業(yè)、更智能、更超值、更暖心”的5G硬核服務(wù)。


走訪過(guò)程中,領(lǐng)航卡車檢修人員對(duì)車隊(duì)車輛進(jìn)行綜合檢查,并細(xì)心聽(tīng)取了客戶的反饋,對(duì)客戶的服務(wù)滿意度和需求進(jìn)行調(diào)研,并贈(zèng)送機(jī)油等車輛養(yǎng)護(hù)用品。
未來(lái),領(lǐng)航卡車將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步深化與客戶的合作關(guān)系,為市場(chǎng)服務(wù)水平的提升筑牢根基,也為客戶開(kāi)拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!