9月13日，福建·福州，東風(fēng)康明斯客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行，關(guān)愛(ài)每一位用戶(hù)，活動(dòng)正在進(jìn)行中。
客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行
真誠(chéng)服務(wù)，用心培訓(xùn)
為更好的服務(wù)客戶(hù)，東風(fēng)康明斯客戶(hù)關(guān)懷小組早已提前將場(chǎng)地布置妥當(dāng)，并如約到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，分兩批人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)與維修保養(yǎng)。
其中，一位客戶(hù)反應(yīng)自己的垃圾壓縮車(chē)一直存在油耗高問(wèn)題。隨即，東風(fēng)康明斯客戶(hù)關(guān)懷小組各司其職，分工有序的對(duì)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面檢查。最終，檢查結(jié)果顯示，發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài)穩(wěn)定，影響油耗的主要原因是由于司機(jī)平時(shí)的駕駛習(xí)慣和燃油品質(zhì)，不合規(guī)的燃油直接影響發(fā)動(dòng)機(jī)油耗。
同時(shí)，東風(fēng)康明斯客戶(hù)關(guān)懷行動(dòng)小組還針對(duì)客戶(hù)做了發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，根據(jù)實(shí)車(chē)故障，耐心講解發(fā)動(dòng)機(jī)使用知識(shí)及用車(chē)保養(yǎng)常識(shí)，使客戶(hù)在以后用車(chē)過(guò)程中更加注重對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的保養(yǎng)，較少故障發(fā)生率。
多地同步，暖心前行云南·昆明
江西·南昌
陜西·榆林
9月，是收獲的季節(jié)，更是秋風(fēng)送爽的時(shí)節(jié)。東風(fēng)康明斯乘著金秋給奮戰(zhàn)在運(yùn)輸一線的卡友，送去溫暖與希望。
全心投入，服務(wù)客戶(hù)。東風(fēng)康明斯客戶(hù)關(guān)懷行活動(dòng)還將繼續(xù)，讓更多客戶(hù)享受到東風(fēng)康明斯真摯的服務(wù)與實(shí)用的培訓(xùn)服務(wù)，助力客戶(hù)在運(yùn)輸路上澎湃前行，暢行無(wú)憂(yōu)。
